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致全市老年朋友的一封信
发布时间: 2019-02-28 10:13:00 作者: 来源: 哈尔滨市市场监督管理局 浏览次数:944

老年朋友们:

    改革开放以来,人民生活不断改善,福祉不断增进,老有所养、病有所医的环境越来越好。但是,老年医疗保健事业的发展也遇到了一些新的困扰。近年来,“保健”市场乱象不断出现, 少数“黑心”商家利用会议营销、健康讲座、专家义诊、免费检查、免费体验、低价旅游、电话推销、网络链接等形式,设置消费陷阱,向老年人兜售伪劣保健品,骗取老年人钱财。在虚假宣传、欺诈销售、赠送礼品、认购奖励的诱惑下,不少老年人上当受骗,购买了大量价格昂贵的所谓“保健品”。自身损失了钱财,耽误了治病,还引起家庭矛盾,影响家庭和谐。这种种欺诈行为,不仅侵害了老年消费者合法权益,也干扰了我市民生工程的建设,引起社会强烈反响。对此,我们持续开展了打击整治行动,取得了一定成效,但老年人因为购买保健品被欺诈的问题仍然没有从根本上得到彻底解决。为了帮助老年朋友防范生活中一些常见的消费侵权行为,维护老年朋友的合法权益,针对“保健”市场消费问题,我们提醒各位老年朋友特别注意:
    不要贪图小便宜。 在众多保健品消费诈骗案中,很多老年人“上当”“中招”都是从贪图小便宜开始的。有了贪图便宜的心理,极易接受不法分子利益引诱,失去警惕恶意诈骗的平常心。世上没有免费午餐。老年朋友辛苦大半生的劳动所得,不能轻易为了“蝇头微利”而“慷慨解囊”。

    上门销售有防线。很多不法商家主动上门推销,把自己装扮成关爱老年人的慈善家,用娓娓动听的语言“忽悠”老年人,用毕恭毕敬的举动感动老年人。这些言行容易造成老年人的心理防线失守,听信虚假宣传,购买并不具有保健功能的所谓“保健品”。
    谨慎参加防诈骗。一些专门针对老年人组织的会议营销、免费体检、专家义诊等活动,有些就是消费陷阱。对此类活动要进行辨识,不能盲目参加。要通过各种渠道,通过询问子女亲属朋友等,弄清楚活动的主办者、依据、目的、方式等。

    治疗疾病到医院。遇到健康保健问题或身体有病时应到正规医院咨询和就医,以免耽误病情和治疗。

    购买产品查来源。购买保健品不能轻信宣传功效。购买保健品时要注意查看产品包装标识上的批准文号、相关功能、生产厂家等信息,索取并保留好相关票据和凭证。还可以利用网络查询相关信息,或者咨询医药卫生等监管部门。一定不要购买宣称具有治疗或辅助治疗功能的保健品。

    依法合理来维权。发现受骗上当,发生保健品消费纠纷,请及时拨打1231512331举报投诉电话。
    衷心祝愿老年朋友们身体健康、生活幸福!

 

                         


哈尔滨市市场监督管理局

2019年228